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Unbürokratisch
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Die Lösungen orientieren sich an den Problemen, und nicht ausschließlich an Paragrafen. Man muss auch mal ein Auge zudrücken können, wenn es der Sache dient. Ich will den Bürgerinnen und Bürgern helfen, ihre Ideen und Pläne zu verwirklichen und diese nicht verhindern! Das ist sicherlich keine Aufforderung zu zivilem Ungehorsam; aber es ist eine Aufforderung zu kreativem Denken, das auch immer wieder zu phantasievollen und produktiven Lösungen führt.
»Produktive Lösungen finden
Komplexe Dienstwege und viele Zuständigkeiten führen nur zu Reibungsverlusten. Darunter leidet insbesondere das Bearbeitungstempo der Anträge. Das kann nicht in Ihrem und meinem Sinn sein! Deshalb muss ein Verwaltungschef immer darauf achten, ob beispielsweise Abteilungsstrukturen noch zeitgemäß sind oder Genehmigungsverfahren nicht vereinfacht werden können.
»Weniger Bürokratie wagen!
Einfacher, schneller, verständlicher! Was nützt eine schnelle Bearbeitung, wenn die Bürgerinnen und Bürger nicht verstehen, was die Verwaltung schreibt? Ich setze mich für verständlichere Behördenpost ein, die so geschrieben ist, das jeder sie verstehen kann.
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